1. Основные документы для взрослых и детей
Для взрослых пассажиров (граждане РФ):
- Паспорт гражданина РФ
- Заграничный паспорт
- Временное удостоверение личности (выдаваемое взамен паспорта)
Для детей:
- Свидетельство о рождении — для детей до 14 лет
- Паспорт — если ребенку уже исполнилось 14 лет
Важно: Документ должен быть оригиналом. Данные в билете и документе должны полностью совпадать (ФИО, номер).
2. Документы при электронной регистрации
При электронной регистрации для посадки необходимо предъявить:
- Оригинал документа, удостоверяющего личность (паспорта), который был указан при покупке билета.
- Посадочный купон, который можно:
- Показать на экране телефона (PDF-файл или фото)
- Распечатать на бумаге
Штрих-код на посадочном купоне должен быть четким и читаемым.
3. Особые случаи и важные нюансы
Если ребенку исполнилось 14 лет: В течение 90 дней после дня рождения можно использовать свидетельство о рождении. Если в билете указаны данные свидетельства, но на руках уже есть паспорт — билет нужно переоформить.
Ошибки в билете: При несовпадении данных нужно исправить ошибку в кассе или обратиться к проводнику/начальнику поезда.
Иностранные граждане: Для посадки необходим паспорт своей страны или иной документ, удостоверяющий личность.
Частые вопросы
Только оригинал документа, удостоверяющего личность. Копии не принимаются.
Для ребенка до 14 лет необходимо свидетельство о рождении (оригинал).
Обратитесь в отделение МВД для получения временного удостоверения личности. Без документа посадка в поезд невозможна.