1. Общие положения
1.1. Документ описывает, откуда TABLO.ONLINE получает данные для онлайн-табло, расписания и статей, как их проверяет и как сообщить об ошибке.
1.2. TABLO.ONLINE получает данные из трёх источников: рейсы аэропортов — от поставщиков авиационной информации, поезда дальнего следования — от партнёра ООО «РЖД – Цифровые пассажирские решения», пригородные поезда — от сервиса Яндекс.Расписания.
1.3. TABLO.ONLINE — сервис ООО «Умные пути» (ИНН 7814855054, ОГРН 1257800075323). Сайт не является официальным ресурсом ОАО «РЖД», аэропортов, вокзалов и перевозчиков.
1.4. Билеты на поезда оформляются через систему партнёра — ООО «РЖД – Цифровые пассажирские решения». Условия покупки и возврата установлены Офертой.
2. Данные онлайн-табло
2.1. Источники данных:
| Раздел сайта | Источник данных |
|---|---|
| Табло аэропортов и карта самолётов | Поставщики авиационной информации. Данные обновляются автоматически, время последнего обновления указано на табло |
| Поезда дальнего следования на табло Ленинградского и Московского вокзалов и в расписании | Партнёр — ООО «РЖД – Цифровые пассажирские решения» |
| Пригородные поезда на табло вокзалов | Данные предоставлены сервисом Яндекс.Расписания |
| Цены и свободные места в поездах | Партнёр — ООО «РЖД – Цифровые пассажирские решения». Цены указаны с сервисным сбором, итоговая сумма показывается до оплаты |
2.2. Цены и свободные места актуальны на момент запроса и окончательно определяются при оформлении заказа.
2.3. Данные табло носят справочный характер. Время, терминал, выход на посадку и номер пути устанавливают перевозчики и аэропорты; изменения могут появиться на табло с задержкой. Сверяйте данные с объявлениями в аэропорту и на вокзале, посадочным талоном и уведомлениями перевозчика.
3. Данные для статей и справочных
3.1. Факты для статей и справочных редакция сверяет до публикации с официальными источниками:
- вокзалы — сайты вокзалов Дирекции железнодорожных вокзалов, сообщения Минтранса России и городских властей;
- поезда и тарифы — сайты ОАО «РЖД» и перевозчиков;
- аэропорты, Аэроэкспресс, пригородные поезда, метро — официальные сайты аэропортов, перевозчиков и метрополитенов.
3.2. Пересказы СМИ и других сайтов редакция не считает источником. Если в статье обнаружена ссылка на пересказ, её заменяют официальным источником.
3.3. Данные, которые нигде официально не публикуются, — например, за сколько минут до отправления объявляют путь, — помечаются в тексте: «по нашим наблюдениям». Если надёжного источника нет, это указывается прямо.
4. Проверка и обновление статей
4.1. В статьях, обновлённых с октября 2026 года, дата проверки указана в начале статьи, источники — в блоке «Откуда данные» в конце.
4.2. Статьи обновляются, когда меняются правила, тарифы, расписание или работа вокзала: ремонт, перенос поездов, новые услуги.
5. Сообщение об ошибке
5.1. Сообщить об ошибке можно:
- по электронной почте contact@tablo.online — в любое время;
- по телефону +7 495 108‑10‑25 — ежедневно с 9:00 до 21:00 по московскому времени.
5.2. В сообщении укажите страницу и что именно неверно. Мы ответим в течение рабочего дня и, если ошибка подтвердится, исправим её.